Гарантия
Мы уверены в высоком качестве нашей продукции, поэтому готовы предоставить гарантию один год на все товары Hortus. Специалисты компании бесплатно отремонтируют или заменят приобретенную у нас мебель в течение всего гарантийного периода, если в процессе эксплуатации вы обнаружите производственный брак.
К сожалению, не все дефекты и неисправности могут быть отнесены к гарантийным случаям. Под гарантию не попадают:
- Неисправность товара, возникшая по причине возникновения механических повреждений (порезы, царапины, повреждения, возникшие в результате удара в процессе эксплуатации, превышение максимальной нагрузки на одно посадочное место свыше 130 кг, повреждения, вызванные попаданием посторонних предметов, веществ, порча мебели домашними животными и пр.), термических или химических повреждений и прочее.
- Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами.
- Дефекты, полученные в результате обслуживания, ремонта или модификации изделия самостоятельно или не специалистами компании Hortus.
- Естественный износ мебели.
